小米净水器(400G)更换滤芯后底部漏水(师傅维修记录)

2020年08月03日 learning ,
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前面,林三写了个自认为的净水器底部漏水解决方案,毕竟有那么一段时间,底部漏水的事情没有发生。然而,很多事情的发生,并非我们想的那样,是有更多环境因素的,师傅维修后,林三觉得,自己全错了

小米净水器(400G)更换滤芯后底部漏水(师傅维修记录)

2020年7月28日,小米净水器漏水无法出水,重置后底部漏水再次出现

这天底部再次漏水,是因为已经有三次出现净水口根本不出水的情况,林三重置所有滤芯的结果。我无法理解,猜测是否为这款产品的质量问题,猜测是否为使用寿命问题,还有很多,但都无济于事。

然后通过京东商城的售后,就有了师傅在第二天上门服务。

拆开净水器机身后,明白净水器本体侧边的出水管连接处之空洞并非是设计排水

在不拆机的情况下,可以发现净水器侧边水管连接处底部有3个孔,并非是设计排水,应该是防浸水。维修师傅打开后告诉我,这个连接如果出现堵塞,是可以出现漏水的,我觉得很有道理。然后师傅拆开了净水器的外壳,再次试机,发现了漏水的精确部位,基本锁定在3号滤芯的底部位置。而所有问题的开始,都是从3号滤芯更换开始!

师傅前一天在电话中咨询,预判结果是净水器出水管问题,所有没有带滤芯底座(据说是还没有遇到过这里出问题的),所以需要向上级申请发货,而申请的时间为周二和周四,使用顺丰的话,也是需要第二天到货的。为了减少工作的重复性,我要求师傅把净水器带走,完全修好后再送回来。这之后,京东售后打电话来咨询进展...

净水器漏水真正原因竟是学校水质问题引起的水垢阻塞

周六晚上,也就是三天后,师傅送回来了净水器。师傅说,确实是3号滤芯底座破裂导致的漏水,但是3号滤芯底座的破裂并非是我的操作造成,而是废水口堵塞:废水管在更换滤芯底座没有出水,然后通过挤压发现,里面有固定物质阻塞,通过拆卸和清除,发现有类似结实的水垢很大一节。于是,所有问题都可以连起来了!

总结:小米净水器底部漏水,可以尝试联系售后,京东售后还是很棒的

直接拨打小米设备客服电话,各种转接,也是要预约,反正感觉遥遥无期。而拨打京东客服(前提是你在京东购买的物品),就会在第二天有上门服务,并且京东平台还有客服持续追踪售后申请的进展,感觉体验很好。

林三的小米净水器漏水,大致是这样的:因为废水口通向了下水道,没有及时发现它的水垢堵塞,不知道它没有出水。净水器在废水口难以出水的情况,导致3号滤芯工作时产生了较大的压力,在我更换3号滤芯的时候,这种压力释放了,然后又开始积压,使用几分钟后,排不出去的废水,冲破3号滤芯的底座,然后从水管连接处底部漏出。

也是难为这台18年的净水器了,被我在“管路结石”的情况下为我服务了几个月。

PS:有的时候,出现问题,我们不仅仅是要制止问题,更重要的是找到问题的根源,避免再次出现问题。

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