亲身实践:电信sim卡丢失补办全流程

上半年卖了一部iphonese,系统932,算是出场版系统,手机小巧好用,堪称经典。

288出手,附近乡镇的老铁上门取货,兴奋之余忘记了拔卡,所以卡就这样丢失了。想着补办也不要钱就没有去折腾。然后从补卡到启用却没有这么简单,需要一系列的操作才可以。

丢失sim卡之后,第一个事情就是电话到10000挂失卡片,降低损失,当然如果绑定了微信支付宝,可能需要挂失更多,以防信息泄露后造成财产损失。之后就是补办的环节了,我去营业厅问过,外省的卡片补办需要支付额外的30+费用,而且当时tm市也没有卡片,因为疫情缘故没有库存。

最终选择了免费的线上补卡环节。

在中国电信app上又个补卡的菜单,进入后按照提示到达视频客服,视频客服需要登记身份信息,然后需要对你手持身份证进行拍照。当然,这个所谓的视频是单向的,只有客服能看到我们,我们是看不到视频的,但不影响整个补卡的流程进行。

大概1个星期左右就会有快递提醒,收货后按照提示插入手机。你会发现可以使用流量,也有信号,但是无法拨打电话和短信。我打电话给客服,通过她专业的判断得知是先要将手机的挂失状态解除,然后还要继续使用电话客服对sim卡进行启用才行。如此,你免费补办的sim卡终于有用~

林三亲身经历,仅供分享。湖北地区,补办的是北京的sim卡。

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